Отзывы о компании МОДНИЙ МАГАЗИН жіноче взуття, сумки, гаманці, біжутерія, купальники, рюкзаки, куртки жіночі

• Комментарий продавца23.03.2021

  Оксана, спасибо большое за отзыв и за то, что выбираете нас

Заказала кроссовки, шлепки, набор бежутерии, рюкзак. Для подтверждения заказа пришлось звонить самой, так как кроссовки нужны были срочно, в связи с выездом за границу. В итоге, кроссовки заказала 39 размера, который у меня уже 20 лет, но оказалися даже не 38. Пришлось отдать дочке, которая носит 37. Также вопрос к сережкам из набора. Они в виде бабочек, но когда их одеваешь, они выглядят не симметрично (смотрят в разные стороны). Так что сотрудничество спорное, на несоответствие размера мне ответили, что на сайте длина стельки указана верно, что вызывает значительные сомнения. Будьте осторожны.

• Комментарий продавца21.03.2021

  Здравствуйте, каждую пару обуви прежде чем добавить на сайт мы меряем внутри и указываем замер на сайте. В обуви бывают нюансы из-за ширины ноги или подъема, даже если по длине обувь соответствует. Серьги, которые вы заказали, соответствуют фото. Если вам что-то не подошло у нас всегда есть обмен и возврат без проблем. Также Вам пошли навстречу и по Вашей просьбе отправили заказ вне очереди, сразу же после оплаты, хотя перед Вами было много оплаченных заказов и несмотря на негативный отзыв о Вас как о покупателе на портале Пром.юа Продавцы советуют не связываться с Вами как с покупателем, жаль мы их не послушали. Всего Вам доброго

• Катерина23.03.2021

  Здравствуйте, не советуют связываться, потому что я не позволяю втюхивать мне некачественный товар. Насчёт вне очереди, я у вас сразу уточнила, возможна ли срочная отправка. Ито, заказ сделала в субботу, оплатила, а отправлено было в понедельник. И где тут после оплаты и вне очереди.

• Комментарий продавца23.03.2021

  Ваш заказ отправили в понедельник, потому что Вы оплатили в субботу вечером в 20:26, уже после того, как мы вернулись с почты. На понедельник перед вами было оплаченных более 50 заказов, не все успели упаковать, ваш упаковали перед ними. Еще Вы забыли упомянуть, что наш магазин сделал Вам скидку 130 грн. Непонятно за что оценка единица. Единица это если ничего не было в наличии и Вам ничего не отправили. Вам быстро отправили товар, сделали скидку, предлагаем вернуть или поменять неподошедшую обувь и за это единица?

• Катерина23.03.2021

  В указанное вами время я оплатила второй заказ. Кроссовки оплата прошла в 16:29. Заказ был сделан даже раньше, но никто не отписался и не отзвонился, хотя при заказе было отмечено, выслать реквизиты для оплаты. Спустя время, учитывая, что я была очень заинтересована в покупке, я сама позвонила по указанному номеру. Ваша девочка тоже оставляет желать лучшего. Доставка сколько занимает по времени не знает, как быстрее не знает, у менеджера спросит. В итоге, только после этого я получила данные на оплату и сразу внесла сумму. А так как заказ не был отправлен, то вечером сделала дозаказ.

• Катерина23.03.2021

  А про скидку вообще не понимаю. Я на почте немного расстроилась из-за кроссовок, все оплатила и забрала посылку. Никто ничего не сообщил. Это ещё один показатель недоработок менеджмента. Действительно, первый раз слышу про скидку

• Комментарий продавца23.03.2021

  В субботу рабочее время у менеджера до 16.00, вы оплатили в 16.29, и у вас сумма наложенного была на 130 грн меньше,, так как мы сделали Вам скидку. Все равно, несмотря на эмоции, наша работа не стоит оценки 1, мы в этом уверены. Работаем и стараемся для покупателей 6 дней в неделю с утра до вечера и неприятно получать такие оценки. Вам отзыв отрицательный оставлять не будем. Не любим портить людям настроение

Купува взуття, виявилося, що воно маломірить, про що не було вказано на сайті

• Комментарий продавца19.03.2021

  Добрий день, на сайті вказані виміри всередині взуття. Ви замовили розмір, значить вам підійшов завмер, вказаний в описі. Якщо раптом при примірці взуття не підійшла, то ви можете зробити обмін або повернення

Чудовий продавець! Товар відповідає фото. Дуже оперативна обробка замовлення та відправка. Зранку замовила, ввечері вже вислали ттн. Буду ще замовляти. РЕКОМЕНДУЮ!!!

• Комментарий продавца21.03.2021

  Велике спасибі за Ваш відгук, завжди раді Вам в нашому магазині